Honneur au digital ! AssurOne, l’entreprise du groupe PREVOIR, annonce la création de OneLab, cellule d’innovation interne développée au sein de sa Data & Tech Factory déjà composée de 70 personnes. Objectif : détecter des tendances de marché pour ensuite créer de nouveaux produits en s’appuyant sur l’innovation.
Cette initiative permettra de tester de nouvelles expériences client, mais aussi de s’adapter au mieux aux besoins et envies des assurés. « S’il fallait définir OneLab en 3 mots, sans hésiter je dirais Innovation / Optimisation / User Centric. Il s’agit d’une forme de laboratoire où l’on peut se permettre de tester de nouvelles idées et les appliquer ensuite à certains produits pour les enrichir », explique Matthew Nicol, Team Leader du projet.
Le laboratoire a déjà commencé à travailler en repensant l’optimisation du contenu et des performances sur le site assuronline. En parallèle, il a aussi assuré le développement d’un site du groupe Crédit Agricole. La cellule est également aux côtés de Stellantis dans son développement de l’assurance « Pay How You Drive ».
Le monde de l’assurance prend conscience qu’il est essentiel d’accélérer sa transformation digitale et de suivre les innovations pour pouvoir rester dans la course. De nombreuses entreprises pourront donc faire appel à ce laboratoire qui s’inscrit clairement dans l’air du temps pour innover et améliorer leur expérience client.
