Le digital s’est définitivement ancré dans le quotidien des Français. C’est le constat, sans appel, tiré de la dernière étude signée par l’Echangeur BNP Paribas Personal Finance. La télémédecine est un exemple particulièrement éclairant de cette large démocratisation des usages digitaux dans la société française.
En effet, 25% des personnes classées dans la catégorie des bas revenus (- 2 100 € nets mensuels / foyer) ont adopté la télémédecine durant la crise sanitaire. 2/3 d’entre elles ont découvert ce service avec la crise et n’y aurait probablement pas eu recours – ou beaucoup plus lentement – dans un contexte plus normal. La santé se conjugue donc de plus en plus au digital et cette réalité ne doit évidemment pas échapper aux professionnels du secteur assurance / mutuelle !
Retrouvez plus d’insights dans l’étude « Comment la crise a impacté la digitalisation des consommateurs français et leur vision de l’avenir »
