Assurant lance une plateforme d’assurance embarquée pour ses partenaires

Une assurance embarquée pour les partenaires d’Assurant . Qu’ils soient du secteur de la vente, du détail, du logement, de l’automobile ou du mobile, ils pourront désormais profiter de sa nouvelle offre baptisée Assurant Product Experience Exchange (APEX).

Cette plateforme permettra aux clients d’Assurant d’intégrer des programmes d’assurance, de protection et d’assistance à leur expérience omnicanale. Parmi les méthodes d’intégration, ils auront le choix entre les API, un site web personnalisé ou un widget. Une bibliothèque d’API est d’ailleurs disponible pour leur permettre de tester et de vérifier leurs données via un portail en libre-service.

Globalement, la solution APEX comprend : 

• Des produits d’assurance et de protection : protection des appareils et des téléphones, assurance des locataires, produits F&I, etc.
• La gestion des sinistres : portails permettant aux clients de déclarer, de suivre et de gérer les sinistres du début à la fin.
• Une assistance technique : accès à des experts à la demande et à des solutions en libre-service.
• Des offres de reprise : devis pour les appareils d’occasion et incitations à la mise à niveau
• Une tarification et analyse : évaluation des appareils, évaluation des performances, etc.

« L’automatisation et la personnalisation par le biais d’API et d’intégrations avec des fournisseurs tiers aideront nos clients à augmenter leur chiffre d’affaires, car les consommateurs sont de plus en plus à l’aise avec l’idée d’ajouts au point d’achat. APEX permet à nos clients d’intégrer rapidement et facilement ces services sans taxer des équipes technologiques déjà surchargées. »

Keith Meier, COO, Assurant.